Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Wie ist die Idee für rent-o-room entstanden?
   Die Idee für rent-o-room ist aus Feedback von Kunden und Kollegen entstanden. In Deutschland gibt es ca. 1 Millionen Freiberufler, die überwiegend von zu Haus aus arbeiten, wenn sie nicht beim Kunden sind. Viele wünschen sich hin und wieder ein professionelles Arbeitsumfeld oder benötigen einen repräsentativen Konferenzraum für Kundentermine. Zudem bietet das Anmieten von co-working-spaces die Möglichkeit interessante Unternehmen kennen zu lernen, sich mit anderen auszutauschen und vielleicht sogar die Grundlage einen neuen Auftrag zu akquirieren.
   Auf der anderen Seite gibt es viele kleine oder mittelständische Unternehmen, die Kapazitäten frei haben, diese aber nicht immer nutzen. Rent-o-room bietet die Möglichkeit diese freien Kapazitäten zu vermarkten und zugleich interessante Menschen und vielleicht sogar potenzielle Kunden kennen zu lernen.

2. Was kostet der Service von rent-o-room?
   Für den Mieter ist und bleibt der Service von rent-o-room kostenfrei. Für Anbieter ist der Service in der Beta Phase ebenfalls kostenlos. Wir möchten zunächst  das Angebot auf unserer Plattform und den Service optimieren. Nach Abschluss der Beta Phase behält sich rent-o-room vor eine Gebühr für die Nutzung der Services zu erheben, dies bedarf aber der ausdrücklichen Zustimmung des Anbieters.

3. Ist rent-o-room ein Vermittler von Räumen?
   Nein, rent-o-room ist kein Vermittler sondern stellt lediglich die Plattform zur Verfügung, die es ermöglicht Angebot und Nachfrage zusammen zu führen.

4. Was ist die rechtliche Grundlage für die Nutzung von rent-o-room?
   Die rechtlichen Grundlage für die Nutzung von rent-o-room sind unsere AGB, die sie hier einsehen können.

5. Sollte ich eine Stundenpreis oder einen Tagespreis angeben?
   Wir empfehlen sowohl einen Preis pro Stunde als auch einen Preis pro Tag einzugeben, da es  für beide Varianten eine Nachfrage gibt.

6. Wie lege ich den Preis für meinen angebotenen Raum fest?
   Die Höhe des Preises sollte sich an der Lage und der Ausstattung der Angebotenen Räume orientieren und bleibt letztendlich dem Vermieter überlassen.  Als Orientierung eignen sich die Mieten ortsansässiger Office Center wie z.B. Regus.

7. Kann ich Preise nachträglich ändern?
   Ja, der Anbieter von Räumen kann die Preise für seine Angebote jederzeit anpassen.

8. Was ist ein "co-working-space"?
   Ein co-working-space ist ein Arbeitsplatz in einer Bürogemeinschaft eines Unternehmens. Dieser kann in einem Großraumbüro eines Unternehmens sein, es kann sich aber auch um ein abgeschlossenes Einzel- oder Mehrpersonenbüro handeln.

9. Wann wird ein Raum den ich eingestellt habe  veröffentlicht?
   Sofort, sobald Sie einen Raum in dem Portal eingestellt haben ist er in unserer Datenbank aktualisiert und kann von potenziellen Nachfragern gefunden werden.

10. Laufen eingestellt Räume automatisch aus?
    Nein, wenn Sie ein Angebot zurück ziehen möchten sollten Sie den Raum einfach löschen (unter Mein rent-o-room).

11. Was wenn ich keinen Raum in meiner Nähe finde?
    Gerade in der Beta Phase wird dies sicherlich häufiger passieren. Das Angebot wächst täglich und lebt auch von der Mund zu Mund Propaganda. Erzählen Sie Ihren Freunden, Bekannte und Geschäftspartnern von rent-o-room , damit auch Ihre Region bald vertreten ist. In der Startphase liegt der Fokus von rent-o-room auf die Region Rheinland (Köln, Bonn, Düsseldorf).

12. Sind meine Daten bei rent-o-room sicher?
    Absolut, die Server von rent-o-room setzen modernste Verschlüsselungstechnologien ein, um die Daten vor dem Zugriff unberechtigter zu schützen.

13. Welche Bilder sollte ich einstellen, wenn ich einen Raum anbiete?
    Um auf Nummer sicher zu gehen sollten Sie nur Bilder einstellen, die Sie selbst mit einer Digitalkamera gemacht haben (s. auch  „Wer hat die Bildrechte an den Fotos meiner Räume?“). Diese sollten einen möglichst realistischen Eindruck der Angebotenen Räume vermitteln. Hilfreich sind aber auch Fotos der Außenansicht des Gebäudes, der Lage oder des Ausblicks.

14. Was sehe ich in „Mein rent-o-room?
    In „Mein rent-o-room sehen Sie sowohl die von Ihnen gemerkten als auch angebotenen Räume. Diese können hier auch verwaltet werden. Mein rent-o-room hilft Ihnen dabei, das eine Suche nur einmal ausgeführt werden muss.  Da das Angebot aber ständig aktualisiert wird, lohnt es sich dennoch hin und wieder eine neue Suche auszuführen.

15. Was passiert, wenn ich einen gemieteten Raum kurzfristig absagen muss?
    Grundsätzlich ist eine Buchung beim Anbieter verbindlich. Sollte Ihnen dennoch mal was dazwischen kommen, müssen Sie dies direkt mit dem Anbieter regeln. Es steht dem Anbieter frei eine Stornogebühr zu verlangen, wenn dies so vereinbart wurde. Rent-o-room übernimmt keine Haftung für dieses Fälle.

16. Was passiert wenn ich einen angebotenen Raum kurzfristig doch anderweitig benötige?
    Grundsätzlich hat der Mieter ein Anrecht darauf einen gemieteten Raum den er bezahlt hat auch vereinbarungsgemäß zu nutzen. Wir empfehlen keine Räume zu vermieten, bei denen der Eigenbedarf noch nicht klar ist. Sollte der Fall dennoch eintreten bitten wir Sie dies bilateral zu klären. Rent-o-room übernimmt keine Haftung für dieses Fälle.

17. Warum muss ich mich registrieren?
    Sie müssen sich registrieren, um  die volle Funktionalität von rent-o-room nutzen zu können (z.B. Mein rent-o-room). Auch das Einstellen von Angeboten  sowie die Anzeige der Kontaktdaten für eine Raum den man buchen möchte sind nur als registrierter User möglich.

18. Wieso bekomme ich ein E-Mail zugeschickt, wenn ich mich registriere?
    Dies ist einen Maßnahme um Missbrauch vorzubeugen. Wenn Sie sich registriert haben können Sie sofort in der laufenden Sitzung weiter arbeiten. Bevor Sie sich jedoch das nächste Mal einloggen, müssen Sie Ihr Konto mit dem Aktivierungslink in der E-Mail, die rent-o-room Ihnen nach der Registrierung schickt, aktivieren.

19. Wer hat die Bildrechte an Fotos meiner Räume?
    Die Bildrechte von Fotos die in das Portal eingestellt werden gehen automatisch auf rent-o-room über. Wichtig ist, das Sie nur eigenen Fotos verwenden die frei von Bildrechten Dritter sind. Hat z.B. ein Fotograf Bilder beim Bezug der neuen Büroräume gemacht, sind diese nicht ohne weiteres durch Sie nutzbar, da die Bildrechte ggf. noch beim Fotografen liegen.

20. Was ist nach der Beta Phase von rent-o-room geplant?
    Nach der Beta Phase wird rent-o-room weitere Funktionen einführen und vor allem das Raumangebot weiter ausbauen. Ziel ist es ein bundesweites Angebot von attraktiven Konferenzräumen und co-working-spaces zu attraktiven Preisen auf der Plattform zu vereinigen.